শর্তাবলী (Terms & Conditions)
শপের নাম: SoftCurveBD
ফোন: 01886686341
ইমেইল: arifmahmudhiyan864@gmail.com
ঠিকানা: আলাইপার, মেলান্দহ, জামালপুর
SoftCurveBD ওয়েবসাইটে প্রবেশ, ব্রাউজ করা অথবা আমাদের কাছ থেকে কোনো পণ্য অর্ডার করার মাধ্যমে আপনি নিচের শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন। অনুগ্রহ করে অর্ডার করার আগে সম্পূর্ণ শর্তাবলী ভালোভাবে পড়ে নিন।
১. সাধারণ শর্ত
SoftCurveBD যেকোনো সময় পূর্ব নোটিশ ছাড়াই এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার রাখে।
পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশের সাথে সাথেই কার্যকর হবে।
২. পণ্যের তথ্য
আমরা পণ্যের ছবি, বর্ণনা ও মূল্য যথাসম্ভব সঠিকভাবে প্রদর্শনের চেষ্টা করি।
আলোর তারতম্য বা ডিভাইস ভেদে রঙে সামান্য পার্থক্য হতে পারে।
কোনো অনিচ্ছাকৃত ভুল থাকলে SoftCurveBD তা সংশোধনের অধিকার সংরক্ষণ করে।
৩. অর্ডার ও পেমেন্ট
অর্ডার কনফার্ম করার পর নির্ধারিত পদ্ধতিতে পেমেন্ট করতে হবে।
Cash on Delivery (যদি প্রযোজ্য হয়) শুধুমাত্র নির্দিষ্ট এলাকায় প্রযোজ্য।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করলে অর্ডার বাতিল হতে পারে।
৪. ডেলিভারি
ডেলিভারি সময় এলাকা ও কুরিয়ার সার্ভিস অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে।
প্রাকৃতিক দুর্যোগ, রাজনৈতিক পরিস্থিতি বা কুরিয়ার সমস্যার কারণে দেরি হলে SoftCurveBD দায়ী থাকবে না।
ডেলিভারি চার্জ (যদি থাকে) অর্ডারের সময় জানানো হবে।
৫. রিটার্ন ও রিফান্ড
ডেলিভারি নেওয়ার সময় পণ্য চেক করে নিতে অনুরোধ করা হচ্ছে।
পণ্য ড্যামেজ, ভুল পণ্য বা সাইজ সমস্যা হলে নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে হবে।
ব্যবহৃত, ধোয়া বা ট্যাগ ছাড়া পণ্য রিটার্নযোগ্য নয়।
রিফান্ড প্রক্রিয়া সম্পন্ন হতে নির্দিষ্ট সময় লাগতে পারে।
৬. ব্যবহারকারীর দায়বদ্ধতা
গ্রাহককে সঠিক নাম, ঠিকানা ও যোগাযোগ নম্বর প্রদান করতে হবে।
ভুয়া অর্ডার বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম করলে SoftCurveBD ভবিষ্যতে অর্ডার গ্রহণ না করার অধিকার রাখে।
৭. মেধাস্বত্ব
SoftCurveBD–এর সব কনটেন্ট (ছবি, লেখা, লোগো) আমাদের নিজস্ব সম্পত্তি।
অনুমতি ছাড়া কোনো কনটেন্ট ব্যবহার বা কপি করা আইনত দণ্ডনীয়।
৮. যোগাযোগ
শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
📞 ফোন: 01886686341
📧 ইমেইল: arifmahmudhiyan864@gmail.com
🏠 ঠিকানা: আলাইপার, মেলান্দহ, জামালপুর